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〒916-0026 福井県鯖江市本町2-2-20
TEL: 0778-51-1661 E-mail: info@roots-web.jp  
■営業時間 10: 00-19: 00
■定休日:水曜日
 

お支払い・送料・特定商取引法

料金について
※この項目は使用しておりません※

商品代金以外の必要料金

表示金額は、消費税込みの金額になります。
※ただし、お支払方法が代引きコンビニ払い等の場合には、別途手数料が必要となります。

送料について

全国一律 無料
(国内発送に限ります)

銀行振込(前払い)

ご注文後、7日以内に商品代金を下記口座にお振込み下さい。
(7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます)
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

 〔取扱い銀行〕
 福井銀行 神明(シンメイ)支店 普通 6018671 株式会社ルーツ

振込み手数料は申し訳ありませんが、お客様負担とさせていただきます。 
ATMから「現金」でお振込の場合、1回の上限額が100,000円の為、100,000円以上の場合にはお手数ですが、2回に分けてお手続きをお願い致します。

クレジットカード(前払い)

決済手数料:無料
ネット販売では、クレジット決済システムとして「PayPal」を導入しております。
※ヤマト運輸のクロネコwebコレクトをご希望の方はお手数ですが、備考欄にその旨ご記入ください。

その他のオプション

*PayPalは世界190カ国で利用されている高度なクレジットカード決済サービスです。
ただし一括払いのみとなり、分割払いはお客さまがご自身でクレジットカード会社へ依頼していただく必要があります。お客さまがご利用のクレジットカードのご契約条件をご確認の上ご利用ください。

PayPalご利用時の流れ(メール決済方式)

●ご注文の際、買物かごから決済方法選択の際に 「クレジットカード」をご選択ください。 (この段階では、カード情報は入力しません)
                     ↓
●ご注文後、当店より在庫確認後、【注文確認メール】(自動配信メールとは別です)と【Paypal支払い請求メール】の2通を送信します。
                     ↓
●PayPalの支払い手続きの流れに沿ってお支払いを完了してください。
  (自動配信では無いため、当店定休日等の場合、定休日明けになる場合もあります)
                     ↓
●ご支払い手続きの確認が取れ次第、早急に発送いたします。



PayPalとは
PayPalのセキュリティレベルは業界最高クラスです。暗号化通信(SSL168ビット)を採用することにより、大切なお客様の個人情報、カード情報を業界最高水準のセキュリティで保護することができます。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。



※平成24年10月1日より、PayPalの支払い金額の1回の決済額が10万円を超える場合に本人確認手続きが必須となりました。 
該当されるお客様は、下記のリンクよりPayPalのプレミアアカウントにアップグレードいただくか、ビジネスアカウントの個人事業主を選択いただき本人確認手続きを事前に行っておくと便利です。
もしご面倒な方は、2回に分けて決済することも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

〉PayPal - パーソナルアカウントの本人確認手続き方法(決済額が10万円を超える方)
〉PayPal - ビジネスアカウントの本人確認書類の提出について 

その他のオプション

 

コンビニ後払い

決済手数料:200円(税込)

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
 

  • 当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
  • 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
  • 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
  • 支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  • 本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

代引き手数料(着払い)

一律 540円(税込) 
ご注文確認後クロネコヤマト便の代金引換宅配便でお送りします。 
商品到着時に商品代金+代引手数料540円(税込)を現金でお支払いください。 

※商品代引によるご決済は上限が30万円までとなっております。
 30万円を超えるご購入の場合は、前払いの銀行振込をご利用下さい。 
不良品の取り扱い
※この項目は使用しておりません※
当方ミスによる破損等の不良品は、商品到着日より7日以内に事前にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。良品と交換もしくは修理可能なものは修理させていただきます。
配送業者について
※この項目は使用しておりません※

国内配送について

ゆうパック又はヤマト運輸でのお届けとなります。

配達指定・ 時間帯指定承っております。
時間帯指定は下記の6つの中からお選び頂けます。
「午前中」「12時−14時」「14時−16時」 「16時−18時」「18時−20時」 「20時−21時」
※但し、一部地域は時間指定ができない地域もございますのでご了承ください。

海外発送について

EMS(国際スピード郵便)での発送となります。
(料金は、発送地域、数量、重さにより送料が変動するため、後日メールにてご連絡いたします。 ) ※送料無料サービスについては、国内発送のみとなりますことをご了承ください。

●海外発送は、お荷物が通関する際、関税や通関の手続きなどが発生する場合がございます。通関に際する諸手続き、関税、税金などは、お客様ご負担である点、ご了承いただけた場合のみ、発送させていただきます。

●万が一、商品などが破損した場合はお荷物には保険がかけられております。万が一の破損の場合は地元のEMSに商品代金の返金を申請してください。 

●海外発送は返品・交換などは一切お受けできませんのでご了承ください。(海外発送は、規模が小さいながらも輸入にあたります。つまり、個人輸入にあたり、個人輸入で簡易通関します。)また、万が一、当方の発送ミス、発送漏れ、梱包間違いなどが発生した場合は、代替品の発送は無償にてさせていただきます。 

●発送可能国はEMSのホームページでご確認下さい。 記載されていない地域への発送はできません。 

●EMS料金表(Japanese,English,Chinese,Korean)
発送から通常約3〜7日間でお届け出来ますが、通関などで時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
詳しくは、 『料金・日数を調べる』

●海外発送は、日本語か英語でメールのやり取りができる方に限ります。
Overseas shipments are restricted to customers who are able to communicate in the Japanese or English language by email.
引き渡し時期
※この項目は使用しておりません※

銀行振込・クレジットカード決済の場合

ご入金・クレジットご決済確認後、当日又は翌日以内に発送いたします。(定休日は除く)。
1週間たっても商品が到着しない場合はご連絡ください。 
(刻印打ちサービス・レンズ指定の場合は、発送手配に1週間程度かかりますのでご了承ください。)
万が一、在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

コンビニ払い、代引きの場合

ご注文日の当日又は翌日以内に発送いたします(定休日は除く)。
(レンズ指定の場合は、発送手配に1週間程度かかりますのでご了承ください。)
万が一、在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

決済方法について
※この項目は使用しておりません※

決済方法について

銀行振込、クレジットカード、コンビニ払い、代金引換(着払い)のご利用が可能です。
お支払い期限
※この項目は使用しておりません※

銀行振込・クレジットの場合

前払いでお願いいたします。当ページでご注文後、在庫確認後に注文確認メールを送信いたします。
注文確認メール受取日より7日以内に振込みかクレジット決済登録をしてください。
ご入金又はクレジット登録確認後、当日又は翌日以内に発送いたします。

コンビニ払いの場合

商品到着と請求書の到着は別になります。請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

代引きの場合(着払い)

商品受取時に配達員へお支払いください。(基本は現金払いですが、うっかりして現金の持ち合わせが無い場合にはクレジットカードやデビットカードに変更支払いも可能ですので詳しくは商品受取時に配達員にお尋ねください)
返品の取り扱い
※この項目は使用しておりません※

万が一、顔にあわない、かけると痛い、色等が思っていたのと違う等の場合や商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、ご注文いただいたものと、異なるものが届けられた場合には返品・交換をお受けいたしますのでご安心下さい。

★次の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。
*商品到着後一週間以上経過したもの。
*ご使用になったもの。
*当社にて個別作製・加工した商品。 
 (度付きレンズ・度付きサングラスレンズ・刻印打ち・特注品・テンプル交換リフォームなど)

★モニターの具合や自然素材のため、多少掲載写真と色調が異なることがありますのでご了承下さい。

返品送料
※この項目は使用しておりません※
不良品交換、誤品配送交換は当社が負担いたします。
プライバシーポリシー
※この項目は使用しておりません※

お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。

概要

販売業者名 株式会社ルーツ(Roots Inc.)
販売責任者名 佐々木 誠
店舗名 ルーツ(Roots)
所在地 〒916-0026 鯖江市本町2丁目2-20
TEL 0778-51-1661
FAX 0778-51-1671
E-mail info@roots-web.jp